Jag har funderat på hur små företag bäst kan betjäna kunder. Min slutsats är att det handlar om att hålla kunden engagerad genom hela projektet

• Även om detta innebär att man exponerar utvecklingsversioner av kod för kunden.

Jag är ett stort fan av "öppna" fellistor - d.v.s. fellistor som är tillgängliga för klienten genom ett gränssnitt. I ett tidigare företag använde vi programvara som heter Serio Ordförande - Nu var detta ganska bra - över komplexa - bugg ganska bra!.

Jag har tittat på Fogbuggz vilket är utmärkt - och Joel Spolsky Ordförande är ett helt geni inte ont! Joel nyligen (väl rättvist) skrev en artikel där NÅGON utvecklare som arbetar med community programvara (eller social programvara som är samma sak!) bör läsa - mycket bra grejer!

Så hur som helst, vad jag skulle vilja (om någon lyssnar) är integration av en webbaserad felhanteringssystem till Visual Studio.NET & Source Control system - nu Det här kanske finns om det gör det, säg till mig!

På ett annat ställe arbetade jag (Svart ID- kod - Nu är jag ledsen. Omges av ett större företag), de hade ett slags intranät, npow de egentligen inte utveckla idén - men det höll på att bli något liknande Delad punkt Portal - vilket är en utmärkt utgångspunkt för denna typ av system, trevligt samarbete allt det där...(oh, och du kan utveckla .NET för det :-)) ... i alla fall, några idéer ... någon annan har några!