# εξυπηρέτηση πελατών Μου αρέσει ότι η ' έχει σκεφτεί αρκετά πρόσφατα για το πώς οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να εξυπηρετήσουν καλύτερα τους πελάτες της . Το συμπέρασμά μου είναι ότι το' ικανοποιεί τα πάντα για τη διατήρηση του πελάτη σε όλο το έργο - Ακόμη και αν αυτό σημαίνει την έκθεση εκδόσεων ανάπτυξης κώδικα στον πελάτη. Είμαι ένας μεγάλος οπαδός του 'open' λίστας σφάλματος ΜSK2 iMK3M SK4 λίστα σφαλμάτων που είναι προσβάσιμες στον πελάτη μέσω μιας διεπαφής. Σε μια προηγούμενη εταιρεία χρησιμοποιήσαμε λογισμικό που ονομάζεται [Σοβαρά](http://www.seriosoft.com/) - Τώρα αυτό ήταν αρκετά καλό - πάνω από σύνθετο ΜSK1 bug pretty good ΜSK2 Μου αρέσει να κοιτάζω [Φωτιά Bugz](http://www.fogcreek.com/) Ποια είναι Ωραία - επιχειρήσεις και [Τζόελ Σπόλσκι](http://www.joelonsoftware.com/) Να είναι ένα συνολικό ιδιοφυΐα δεν μπορεί' μπορεί να τραυματιστεί! μπορεί Joel πρόσφατα ( μπορεί να ευχαρίστηση αρκετάΜSK3 μπορεί να γράψει μια [Άρθρο](http://www.joelonsoftware.com/articles/BuildingCommunitieswithSo.html) Αυτό το Κάθε προγραμματιστής που εργάζεται σε κοινοτικό λογισμικό ( εκμεταλλεύεται κοινωνικό software το οποίο είναι το ίδιο Πράγμα!) θα πρέπει να διαβάσετε ΜSK1 πολύ καλά πράγματα! Έτσι ούτως ή άλλως,τι θα ήθελα ΜSK1αν κάποιος ακούει) είναι η ενσωμάτωση ενός web-based σύστημα διαχείρισης ελαττωμάτων στο Visual Studio.NET & το σύστημα ελέγχου πηγής ΜSK2 τώρα Αυτό θα μπορούσε να υπάρξει αν είναι, παρακαλώ αφήστε μου να γνωρίζωΜSK1 Σε άλλο μέρος εργάστηκα ([Μαύρο](http://www.blackid.com) Τώρα ο ΜΚΟ είναι λυπημένος Εμφανίστηκε από μια μεγαλύτερη εταιρεία), είχαν ένα είδος intranetΜSK1 npow ΜSK2 πραγματικά Η ιδέα αναπτύχθηκε - αλλά έγινε κάτι σαν [Το SharePoint Πύλη](http://www.microsoft.com/sharepoint/) - που είναι ένα εξαιρετικό σημείο εκκίνησης για αυτό το είδος του συστήματοςΜSK1 nice Συνεργασία όλα αυτά τα πράγματα...(ohΜSK1 και μπορείτε να αναπτύξετε MSKA2NET για αυτό ΜΣΚ3αντίθεταΜСК4 Μερικές ιδέες...Κάποιος άλλος έχει κάποιεςΜSK1